Продавец требует положительный отзыв

spilden01 · 30.12.2014, 21:38

Здравствуйте! Купил товар, он не рабочий, отписал продавцу, на все мои обращения он пишет, чтобы я поставил положительный отзыв, а уже потом он сделает замену!
Это нормально?
Как быть в данной ситуации?

WMCentre · 31.12.2014, 12:15

Здравствуйте!

Ни в коем случае не удаляйте отзыв до полного решения конфликта. При удалении отрицательного отзыва снимается блокировка с денежных средств продавца, у него появится возможность вывести деньги из магазина. В этом случае Вы не сможете вернуть деньги оплаченные за некачественный товар.
Единственным условием для изменения отзыва, может быть предоставление Вам рабочего товара, полностью соответствующего описанию.

http://forum.wmcentre.net/showpost.php?p=76&postcount=4

Rusik · 31.12.2014, 15:23

Попал на такую уловку продавца, подскажите что можно сделать?

spilden01 · 02.01.2015, 00:22

Цитата:

Сообщение от Rusik

Попал на такую уловку продавца, подскажите что можно сделать?

VMKeys? Вот он меня пытается обмануть.

03.01.2015, 20:08

Вот этот тоже хочет кинуть!

WMCentre · 04.01.2015, 13:06

Rusik
В данной ситуации мы можем только заблокировать продавца. Сообщите номер счета, который указан на странице доставки товара.

Rusik · 04.01.2015, 23:09

Счет №26297736

WMCentre · 05.01.2015, 13:13

Rusik
Как видим, по данному счету продавец уже предоставил товар.

Александр026 · 09.01.2015, 12:08

Здравствуйте! Купил товар, он не рабочий, отписал продавцу, на все мои обращения он пишет, чтобы я поставил положительный отзыв, а уже потом он сделает замену! уже 3 день не делает замену и не возвращает денежные средства требует положительный отзыв.
Что мне делать подскажите?

WMCentre · 11.01.2015, 13:18

Александр026
Ни в коем случае не удаляйте отзыв до полного решения конфликта. При удалении отрицательного отзыва снимается блокировка с денежных средств продавца, у него появится возможность вывести деньги из магазина. В этом случае Вы не сможете вернуть деньги оплаченные за некачественный товар.
Единственным условием для изменения отзыва, может быть предоставление Вам рабочего товара, полностью соответствующего описанию.

http://forum.wmcentre.net/showpost.php?p=76&postcount=4

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Добавлена новая опция - бонус покупателю за положительный отзыв.	WMCentre	Новости	0	08.09.2010 23:35

30.12.2014, 21:38
spilden01 Новичок Регистрация: 30.12.2014 Сообщений: 2	Продавец требует положительный отзыв Здравствуйте! Купил товар, он не рабочий, отписал продавцу, на все мои обращения он пишет, чтобы я поставил положительный отзыв, а уже потом он сделает замену! Это нормально? Как быть в данной ситуации?

31.12.2014, 12:15
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	Здравствуйте! Ни в коем случае не удаляйте отзыв до полного решения конфликта. При удалении отрицательного отзыва снимается блокировка с денежных средств продавца, у него появится возможность вывести деньги из магазина. В этом случае Вы не сможете вернуть деньги оплаченные за некачественный товар. Единственным условием для изменения отзыва, может быть предоставление Вам рабочего товара, полностью соответствующего описанию. http://forum.wmcentre.net/showpost.php?p=76&postcount=4

31.12.2014, 15:23
Rusik Новичок Регистрация: 31.12.2014 Сообщений: 2	Попал на такую уловку продавца, подскажите что можно сделать?

03.01.2015, 20:08
Гость Незарегистрированный Сообщений: n/a	_Swagger_ Вот этот тоже хочет кинуть!

04.01.2015, 13:06
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	Rusik В данной ситуации мы можем только заблокировать продавца. Сообщите номер счета, который указан на странице доставки товара.

04.01.2015, 23:09
Rusik Новичок Регистрация: 31.12.2014 Сообщений: 2	Счет №26297736

05.01.2015, 13:13
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	Rusik Как видим, по данному счету продавец уже предоставил товар.

09.01.2015, 12:08
Александр026 Новичок Регистрация: 06.01.2015 Сообщений: 1	Продовец требует положительный отзыв Здравствуйте! Купил товар, он не рабочий, отписал продавцу, на все мои обращения он пишет, чтобы я поставил положительный отзыв, а уже потом он сделает замену! уже 3 день не делает замену и не возвращает денежные средства требует положительный отзыв. Что мне делать подскажите?

11.01.2015, 13:18
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	Александр026 Ни в коем случае не удаляйте отзыв до полного решения конфликта. При удалении отрицательного отзыва снимается блокировка с денежных средств продавца, у него появится возможность вывести деньги из магазина. В этом случае Вы не сможете вернуть деньги оплаченные за некачественный товар. Единственным условием для изменения отзыва, может быть предоставление Вам рабочего товара, полностью соответствующего описанию. http://forum.wmcentre.net/showpost.php?p=76&postcount=4

Опции темы