Ссылка на скачивание не работает.

Оксана · 19.02.2012, 13:45

счёт №: 7194034 Заказывала скрипт , пришла ссылка , которая не работает - продавец Твердохлебов Алексей Сергеевич не отвечает, ни по mail , ни на вашем сайте ,есть огромное желание вернуть деньги -куплю скрипт в другом месте.

WMCentre · 19.02.2012, 15:58

Оксана, здравствуйте!

Отзыв оставлен 18.02.2012 22:18, если продавец не отреагирует и не свяжется с Вами в течении 3х суток с указанного времени, мы вернем Вам средства со счета продавца.

Ни в коем случае не удаляйте отзыв до тех пор, пока не будет предоставлен качественный товар. В противном случае возможна вероятность не получить свои деньги.

Оксана · 24.02.2012, 18:02

Как быстро вернуться деньги? кошелек указала.

WMCentre · 24.02.2012, 19:37

Оксана, здравствуйте!
Пожалуйста зайдите на http://www.oplata.info/delivery/delivery_robo.asp , введите свой email, который указывали при оплате и пароль, который получили по электронной почте. Затем укажите номер своего Z-кошелька в системе WebMoney Transfer. На этот кошелёк будет произведён возврат. С него при необходимости вы сможете оплатить покупку у другого продавца или обменять на наличные или любую другую электронную валюту.
Деньги поступят мгновенно.
Если вы ещё не зарегистрированы в системе WebMoney, то пожалуйста зарегистрируйтесь (http://start.webmoney.ru/). Процесс регистрации займёт у вас не более трёх минут.
Вам придётся зарегистрироваться в платёжной системе WebMoney Transfer, т.к. только на кошелёк этой системы мы сможем произвести возврат. Об этом сказано в правилах покупки товаров, с которыми Вы были ознакомлены.

Оксана · 25.02.2012, 00:59

Деньги не пришли?????????

Оксана · 25.02.2012, 01:00

Прошу прощения деньги получены но почему меньше чем я платила????????

WMCentre · 25.02.2012, 09:23

Оксана, здравствуйте!
К сожалению, на счету продавца были денежные средства полученные только от Вас.
При получении и возврате денежных происходит уплата комиссий сторонних сервисов:

комиссия WebMoney - 0,8% при получении и 0,8% при возврате;
комиссия сервиса DigiSeller - 0,5% при получении;
комиссия обменного автомата ROBOXchange - зависит от конвертируемой валюты.

В тех случаях, когда у продавца достаточно средств, указанные комиссии погашаются со счета продавца, и покупатель получает ровно ту сумму, которую оплатил. При этом отрицательный отзыв удаляется.
В противном случае, покупатель получает сумму за вычетом указанных комиссий. При этом отрицательный отзыв остается на станице продавца без возможности удаления.
Об этом сказано в правилах покупки товаров, с которыми Вы были ознакомлены.

На данный момент, торговая деятельность продавца на нашей торговой площадке прекращена.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Как работает Администрация WMCentre.net	Rubbl	Вопросы продавцов	4	23.09.2013 09:39
Не работает возврат	EXPY	Вопросы покупателей	6	26.03.2013 23:56

19.02.2012, 13:45
Оксана Новичок Регистрация: 19.02.2012 Сообщений: 4	Ссылка на скачивание не работает. счёт №: 7194034 Заказывала скрипт , пришла ссылка , которая не работает - продавец Твердохлебов Алексей Сергеевич не отвечает, ни по mail , ни на вашем сайте ,есть огромное желание вернуть деньги -куплю скрипт в другом месте.

19.02.2012, 15:58
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	Оксана, здравствуйте! Отзыв оставлен 18.02.2012 22:18, если продавец не отреагирует и не свяжется с Вами в течении 3х суток с указанного времени, мы вернем Вам средства со счета продавца. Ни в коем случае не удаляйте отзыв до тех пор, пока не будет предоставлен качественный товар. В противном случае возможна вероятность не получить свои деньги.

24.02.2012, 18:02
Оксана Новичок Регистрация: 19.02.2012 Сообщений: 4	Как быстро вернуться деньги? кошелек указала.

24.02.2012, 19:37
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	Оксана, здравствуйте! Пожалуйста зайдите на http://www.oplata.info/delivery/delivery_robo.asp , введите свой email, который указывали при оплате и пароль, который получили по электронной почте. Затем укажите номер своего Z-кошелька в системе WebMoney Transfer. На этот кошелёк будет произведён возврат. С него при необходимости вы сможете оплатить покупку у другого продавца или обменять на наличные или любую другую электронную валюту. Деньги поступят мгновенно. Если вы ещё не зарегистрированы в системе WebMoney, то пожалуйста зарегистрируйтесь (http://start.webmoney.ru/). Процесс регистрации займёт у вас не более трёх минут. Вам придётся зарегистрироваться в платёжной системе WebMoney Transfer, т.к. только на кошелёк этой системы мы сможем произвести возврат. Об этом сказано в правилах покупки товаров, с которыми Вы были ознакомлены.

25.02.2012, 00:59
Оксана Новичок Регистрация: 19.02.2012 Сообщений: 4	Деньги не пришли?????????

25.02.2012, 01:00
Оксана Новичок Регистрация: 19.02.2012 Сообщений: 4	Прошу прощения деньги получены но почему меньше чем я платила????????

25.02.2012, 09:23
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	Оксана, здравствуйте! К сожалению, на счету продавца были денежные средства полученные только от Вас. При получении и возврате денежных происходит уплата комиссий сторонних сервисов: комиссия WebMoney - 0,8% при получении и 0,8% при возврате; комиссия сервиса DigiSeller - 0,5% при получении; комиссия обменного автомата ROBOXchange - зависит от конвертируемой валюты. В тех случаях, когда у продавца достаточно средств, указанные комиссии погашаются со счета продавца, и покупатель получает ровно ту сумму, которую оплатил. При этом отрицательный отзыв удаляется. В противном случае, покупатель получает сумму за вычетом указанных комиссий. При этом отрицательный отзыв остается на станице продавца без возможности удаления. Об этом сказано в правилах покупки товаров, с которыми Вы были ознакомлены. На данный момент, торговая деятельность продавца на нашей торговой площадке прекращена.

Опции темы