счёт №:12514630

Maxik · 26.07.2013, 15:57

Купил у человека гифт к игре Minecraft, цена была отличной, 430р. вместо 1000 на офф. сайте, клюнул на море хороших отзывов ну и саму цену. Когда я написал продавцу что ключ использован он ссылаясь на куча проданных товаров а также на рейтинг мягко отказал. Ключ после покупки оказался уже активированным, как только купил сразу пробовал активировать, продавец пишет что привязан к мылу; sibuna552@gmail.com, простите но что это мне дает? То что я лишился денег и теперь должен спасибо сказать этому человеку?

WMCentre · 26.07.2013, 20:49

Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в службу поддержки Minecraft, и уточнить, когда был активирован ключ.

Maxik · 26.07.2013, 21:57

Продавец ответил что активирован с: sibuna552@gmail.com и он не отвечает, техх поддержка молчит, также продавец написал что гифт ключ был активирован в тот же день когда я купил, больше ничего.

WMCentre · 27.07.2013, 13:20

В данной ситуации мы не можем принять решения, т.к. нет доказательств ни с одной, ни с другой стороны.
Вы, как покупатель, заслуживаете доверия. Но и у продавца тоже значительное число продаж, высокий рейтинг. Не доверять ему у нас нет оснований.
До тех пор пока не будет подтверждения тому, что ключ активирован до момента вашей покупки, мы не имеем права произвести возврат средств. Ответ службы поддержки даст понять, кто в данной ситуации прав.

Maxik · 27.07.2013, 16:33

http://s019.radikal.ru/i601/1307/e0/34f09125808c.jpg
Dear Maxim,
Your ticket has been created # 1458562, in which you wrote that you can not activate the Gift Code, the reason for that:

Gift Code has been activated
Gift Code does not exist
Beware of scams, it is advisable to make purchases, throught a safe zone mojang
At the moment Gift Code: K2C7-V2B7-**** was activated account sibuna552@gmail.com, the activation was done successfully 08:55 PM 23.07.2013 years. If you do not help, write what exactly is the problem of our mail.

Mega1 · 27.07.2013, 23:22

Похоже кто-то завладел доступом к кабинету продавца и использовал ключ до его продажи. Покупателю предоставлен новый ключ. Если инцидент исчерпан тогда прошу покупателя удалить отзыв.

26.07.2013, 15:57
Maxik Новичок Регистрация: 26.07.2013 Сообщений: 3	счёт №:12514630 Купил у человека гифт к игре Minecraft, цена была отличной, 430р. вместо 1000 на офф. сайте, клюнул на море хороших отзывов ну и саму цену. Когда я написал продавцу что ключ использован он ссылаясь на куча проданных товаров а также на рейтинг мягко отказал. Ключ после покупки оказался уже активированным, как только купил сразу пробовал активировать, продавец пишет что привязан к мылу; sibuna552@gmail.com, простите но что это мне дает? То что я лишился денег и теперь должен спасибо сказать этому человеку?

26.07.2013, 20:49
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в службу поддержки Minecraft, и уточнить, когда был активирован ключ.

26.07.2013, 21:57
Maxik Новичок Регистрация: 26.07.2013 Сообщений: 3	Продавец ответил что активирован с: sibuna552@gmail.com и он не отвечает, техх поддержка молчит, также продавец написал что гифт ключ был активирован в тот же день когда я купил, больше ничего.

27.07.2013, 13:20
WMCentre Администратор Регистрация: 20.03.2008 Сообщений: 593	В данной ситуации мы не можем принять решения, т.к. нет доказательств ни с одной, ни с другой стороны. Вы, как покупатель, заслуживаете доверия. Но и у продавца тоже значительное число продаж, высокий рейтинг. Не доверять ему у нас нет оснований. До тех пор пока не будет подтверждения тому, что ключ активирован до момента вашей покупки, мы не имеем права произвести возврат средств. Ответ службы поддержки даст понять, кто в данной ситуации прав.

27.07.2013, 16:33
Maxik Новичок Регистрация: 26.07.2013 Сообщений: 3	http://s019.radikal.ru/i601/1307/e0/34f09125808c.jpg Dear Maxim, Your ticket has been created # 1458562, in which you wrote that you can not activate the Gift Code, the reason for that: Gift Code has been activated Gift Code does not exist Beware of scams, it is advisable to make purchases, throught a safe zone mojang At the moment Gift Code: K2C7-V2B7-**** was activated account sibuna552@gmail.com, the activation was done successfully 08:55 PM 23.07.2013 years. If you do not help, write what exactly is the problem of our mail.

27.07.2013, 23:22
Mega1 Новичок Регистрация: 27.07.2013 Сообщений: 1	Похоже кто-то завладел доступом к кабинету продавца и использовал ключ до его продажи. Покупателю предоставлен новый ключ. Если инцидент исчерпан тогда прошу покупателя удалить отзыв.

Опции темы